Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: 2026
Η εταιρεία BIOVITALIA HELLAS Μ.Ι.Κ.Ε. (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, δεσμεύεται για την πλήρη προστασία της ιδιωτικότητας των χρηστών της παρούσας ιστοσελίδας, σε απόλυτη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019.
1. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Στο πλαίσιο της λειτουργίας της ιστοσελίδας και της εξυπηρέτησης αιτημάτων παραγγελίας και διαβούλευσης, συλλέγουμε αποκλειστικά τα ελάχιστα αναγκαία δεδομένα:
- Ονοματεπώνυμο: Για την εξατομικευμένη προσφώνηση και την έκδοση του δελτίου αποστολής courier.
- Αριθμός τηλεφώνου: Για την πραγματοποίηση της δωρεάν τηλεφωνικής διαβούλευσης, την επιβεβαίωση της παραγγελίας και την αποστολή ενημερωτικού SMS από την εταιρεία courier.
- Τεχνικά δεδομένα & Cookies: Διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας της πλατφόρμας.
3. Νομική Βάση & Σκοποί Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται με βάση:
- Τη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR), την οποία παρέχετε με τη συμπλήρωση και υποβολή της φόρμας επικοινωνίας/παραγγελίας.
- Την εκτέλεση προσυμβατικών και συμβατικών μέτρων (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR) για την αποστολή και παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων.
- Τη συμμόρφωση με έννομες νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις της Εταιρείας.
4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν παραχωρούνται σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Κοινοποιούνται αποκλειστικά και μόνο στους απαραίτητους συνεργάτες για την εκτέλεση της παραγγελίας σας:
- Συνεργαζόμενες αδειοδοτημένες εταιρείες ταχυμεταφορών (ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική) για την παράδοση του δέματος.
- Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών φιλοξενίας δεδομένων εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης με αυστηρές δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας.
5. Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε τα εξής νόμιμα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»).
- Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 210 920 4400.